Optimierung der internen und externen Unternehmenskommunikation

IPPA hält die effektive Kommunikation innen und auβen der Firma für einen der Schlüssel zur Effektivität der ganzen Firma. Die Kommunikation zu optimieren und effektiv zu machen, setzt IPPA voraus:

a) effektive und produktive Kommunikationskanäle festzulegen

b) die Klarheit der Kommunikation zu unterstützen

c) einen entsprechenden Umfang der Kommuniaktion unterstützen

d) auf die semantische Prägnanz und Präzision der Kommunikation zu achten

e) eine entsprechende Kommunikationsform festzulegen

f) Bedürfnisse des Empfängers gegenüber der schriftlichen Kommunikation einzuschätzen

g) die äuβere Form der schriftlichen Kommunikation zu standardisieren

The single biggest problem in communication is the illusion that it has taken place.

(G. B. Shaw)